Mrbahis iletişim hattı seçenekleri birden fazladır. Ve bahisçilerin farklı taleplerine yöneliktir. Diyelim ki bahisçilerin sorunları üyelik olsun. Bu durumda canlı yardım hattına bağlanmak mümkündür. Fakat sosyal medya etkinliğinden kazandığınız bir bonus varsa bu durumda ilgili sosyal medya yetkilisi ile görüşmeniz gerekir.
Devam edelim, mesela şikayet konusuna bakalım. Şikayet durumlarında canlı yardım hattına yazanlar olmaktadır. bunu tamamen yanlışlamak mümkün olmaz. Çünkü bugün birçok bahis sitesi ilk teması her zaman canlı destek hattı üzerinden eritmeyi tercih etmektedir. Fakat bahisçilerin doğrudan çözüm talep etmeleri noktasında, özellikle de şikayet yorumlarını iletmeleri için canlı yardım en doğru seçenek midir? Hayır değildir.
Mrbahis iletişim seçenekleri arasında bu sebepten dolayı mesela şikayet mail hattı mevcuttur. Bu mail hattına mesajlarınızı iletmeniz istenir. Ya da en kötü, lisans otoritesine ait olan müstakil mail hattına mesaj atabilmektesiniz. Bu müstakil nitelikte olan şikayet mail hattının ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Çünkü buraya özellikle de siteyle çözülemeyen nitelikte olan sorunlarımızı iletebilmekteyiz. Ki, bu da çok önemli bir konudur.
Mrbahis iletişim seçeneklerinin zengin olması siteye giriş yapacak herkes için önemlidir. Bir anlamda içimizi rahatlatır. Ve tabii ki dolandırılma ihtimali gibi konulardaki kaygılarımızı ortadan kaldırır. Tüm bunların yanı sıra bahisçilere yalnız olmadığını söyler. Yarın bir sorun olduğunda muhatap olabileceği bir iletişim adresi olduğunun altını çizer.
Mrbahis canlı yardım hattı her ne olursa olsun en önemlisidir. Bir bahisçi için de her zaman birinci nitelik sahibidir. Ve sürecin en büyük kısmı da yine canlı yardım hattına bırakılmıştır. Fakat tabii ki burada farklı departmanlar mevcuttur. Birden fazla çalışanın mevcut olması sağlanır. Ki çözüm süreci içerisinde dikkatli bir şekilde ilerleme kaydedilir.
Bahisçilerin canlı yardım hattına erişimi birkaç bilgi girişi sonucunda gerçekleşecektir. Kendilerine ait olan kimlik bilgilerinin ya da kullanıcı ID bilgilerinin girişi yeterli olmaktadır. ve tabii ki departman tercihi de önemli bir diğer seçenektir. İlgili seçeneklerin akabinde yapılacak başka bir şey kalmaz. Zaten dakikalar sonrasında hemen uzmanlar bağlanacaktır.